第95章 難纏客人

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羅斯年的眼袋越來越深，上下眼皮撐不住了開始打架。

他摩挲著雙眼，努力保持清醒，上下滑動鼠標，希望能夠在評論區和彈幕中尋找到答案。

這是羅斯年第20次重新整理視頻，視頻的熱度越來越高，但他始終冇有找到這家神奇的酒店的名字，不出意外的，他給橘子發的後台私信也冇有得到任何回覆。

彈幕中有人提到了遊戲主播王海濤也住過這家酒店，他立刻開始翻找王海濤的視頻，看了王海濤的直播回放之後，他越來越相信智慧鏡子能夠幫他解決困難，也對尋找到這家有著智慧鏡子的旅館更加迫切了。

羅斯年把王海濤的直播回放仔細看了兩遍，或許是因為他來遲了，凡是提到這家酒店的評論都早早被刪除。王海濤是個電競選手，作為公眾人物，他的團隊非常在意對他商業價值的維護，視頻裡出現的商品都被打了碼，不允許露出非代言的商品名，這家酒店也是如此。

羅斯年隻能無奈地重新刷起了橘子的視頻，但是睏意卻越來越濃厚，他的眼睛開始變得模糊起來，無論怎麼努力，他都無法抵擋睏倦的侵襲。

漸漸地，他的眼皮變得越來越重，彷彿有一隻無形的手在往下按壓，讓他的眼睛難以保持睜開。他的眉頭微微皺起，試圖用意誌力支撐住自己，但是眼皮卻像是背叛了他一般，漸漸合攏起來。

最終，他再也無法支撐，他的腦袋開始傾斜，身體也慢慢歪倒，眼睛一閉，最終整個人倒在桌子上，深深陷入了沉睡之中。

是脖頸間傳來的痠痛喚醒了羅斯年，他的頸椎“哢哢作響”，整個人都僵直了。他迷迷糊糊地睜開眼睛，感到一陣眩暈，但意識彷彿還停留在睡夢之中。

他努力回憶著昨晚的情況，他明明記得自己是在刷著視頻尋找酒店的名字，卻不知道為什麼突然睡著了，他艱難地坐起身來，感覺脖子的疼痛更加明顯了。

羅斯年下意識地伸手去按摩脖子周圍的肌肉，試圖緩解脖子緊繃的感覺。然而，無論怎麼努力，疼痛依然揮之不去，羅斯年顧不上自己的難受，他喝了一口已經涼透的水，拍了拍自己的臉頰，繼續翻找起評論來。

經過一夜的發酵，橘子的視頻登上了c站熱門，評論和彈幕更是井噴式的增長。

功夫不負有心人，羅斯年終於找到了有關這家酒店的資訊。

“哇，終於有一家店是我去過的了！他家的月餅真的很好吃，是黎天翼同款，愛了愛了！”順著這條評論，羅斯年在V博上找了黎天翼粉絲的求代購資訊，最終鎖定了目標——荷葉旅館。

“荷葉旅館……在甬江？”羅斯年跳了起來，他就在甬江！天助他也！

因為起得太猛了，他的脖子傳來尖銳的疼痛，但羅斯年顧不上這些，他飛奔出門。

荷葉旅館的店麵擠滿了人，每一個角落都被人群占據，人們排著長隊等候著挑選茶點。人群中傳來各種各樣的談笑聲和叫喊聲，有人議論著哪一款茶點最受歡迎，有人大聲討論著自己的口味偏好，還有人在欣賞一旁製作茶點的師傅，還興奮地指指點點。

通過美味的茶點和熙攘的門店，羅斯年終於確定這家叫做荷葉旅館的酒店就是橘子視頻中拍攝的店鋪。

從熙攘的人潮中擠出來，羅斯年喘著粗氣，他冇有停留太久，又一頭紮入荷葉旅館的大門中。

“給我開一間有鏡子的房間。”羅斯年胸膛急促地起伏著，額頭上滲出細密的汗珠，說話都有些不清不楚的。

前台的李實剛接完電話，揉了揉手指，又是想要預定房間的客人打電話來。他一早上至少接到了20個電話，雖然很多客人在網上預定平台上看到了房間已售空，但他們還是選擇打電話來碰碰運氣。

這不，還有直接跑到現場來碰運氣的。

李實抬眼看著一臉焦急的羅斯年，在心裡歎了口氣，這客人怎麼也不先在網上看看還有冇有房間呢？實在不行，打個電話也行啊，現在註定是要白跑一趟了。

心裡是這麼想的，但李實還是非常有禮貌地進行了回覆：“客人您好，歡迎您來到荷葉旅館。您說的有鏡子的房間是指智慧鏡子嗎？目前我們隻有數智雙床房裡有智慧鏡子哦。”

李實還冇說完，羅斯年就急忙忙打斷：“對，我就要這個鏡子，現在就給我開一間。”

“不好意思哦客人，今天的房間都已經訂完了，數智雙床房在10月13號纔有空呢。”李實查了一下電腦裡的預定資訊。

“什麼，要13天？”羅斯年難以置信。

“是的，不過其他房型在10月11號還有幾間空著，您要定嗎？”李實麵帶微笑地說，並提出自己的建議。

羅斯年根本等不了這麼久，他眼睛有些發紅，說話更有些語無倫次了：“我就要今天的，最遲明天的，求你了，我真的有很重要的事情，我加錢，我可以多加2000元。”

李實的聲音柔和而穩定，語氣禮貌而真誠，雖然他覺得這個客人的要求有些無理取鬨，他還是儘量避免在工作中帶上個人的情緒：“真的不好意思哦客人，我們的房間都已經訂滿了。”

“我加5000元。”羅斯年繼續加價，聲音也變得很尖銳。

李實找出一次性紙杯給這個心急的客人倒了一杯水，想要安撫他，李實回憶著《前台工作手冊》中的話術，謹慎地挑選了其中一條萬能的語：“客人，您的心情我非常能夠理解……”

“我加8000元。”

好在李實是個情緒穩定的老實人，他頓了頓繼續說道：“很抱歉給您造成困擾，客人您看我送您一張早餐券作為歉禮，您什麼時候都能來使用。”

“我加1萬元，我今天就要入住。”羅斯年不信邪。

李實深吸一口氣：“這樣，我再額外送您一張，總共送您2兩張早餐券，客人您看可以嗎？”

不就是加價嘛，李實心想，他也會啊，不過2張早餐券真的是他最大的權限了，再多就冇有了。

羅斯年見加價不行，又苦苦哀求：“我真的是有要緊的事情想要谘詢智慧鏡子。”

李實表麵還在微笑，實則內心已經開始尖叫了。這個客人怎麼溝通不了呢，房間訂滿了，他加價再多，李實總不可能衝到樓上把客人趕出去吧？

他要是敢這麼做，老闆肯定會開除他的，1萬元和一份穩定的工作，用腳指頭想想也知道怎麼選。

李實隻能用《前台工作手冊》中的大招了，那就是敵不動我不動，敵動了我還不動，隻要始終微笑，就冇有困難克服不了。

羅斯年嘴巴都說乾了，見李實還是不動如山，臉上露出挫敗的神情，轉身往外走去。

李實心裡激動，哇塞，老闆給他的《前台工作手冊》還真有用，這個難纏的客人終於要走了嗎？

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